IT 之家 1 月 27 日消息，多位网友反映，人工智能平台 DeepSeek 出现运行故障，目前无法正常响应用户提出的对话问题，并显示"当前操作暂时无法完成，如需帮助，请联系我们"的提示信息。同时，用户登录界面也显示"登录失败"的提示，用户无法正常登录该平台。

DeepSeek 服务状态页面显示，DeepSeek 网页不可用，公司正在调查这一问题。

值得注意的是，昨日下午 DeepSeek 也曾经历过短暂的系统崩溃。截至 IT 之家发稿，DeepSeek 官方尚未就此次故障做出回应。

DeepSeek App 今日力压 ChatGPT，登顶美区 App Store 免费榜，在国内 App Store 免费榜同样位居第一。